LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật c04 Cho Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào các bàn...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPayLưu trữ lịch sử chơi và hoạt động trên lobbyKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được phépQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân
c04 Chính Sách Bảo Mật c04 Cho Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng Dữ Liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Bảo Mật Và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin tài khoản và thanh...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ live chat trong tài khoản...
Form Yêu Cầu Dữ Liệu Điền form yêu cầu dữ liệu cá nhân...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Thực Hành Bảo Mật

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, thông tin thanh toán đi qua kênh mã hóa mà chúng tôi thiết lập với đối tác thanh toán...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải...

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội bảo mật và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu tài...

Không Chia Sẻ Thương Mại

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi cho nhà quảng cáo hoặc đối...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa tên, email và số điện thoại sau ba mươi...

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Khác Trên c04

Chính sách bảo mật này áp dụng chung cho mọi phần của nền tảng c04, bao gồm casino online, sportsbook và slot lobby. Bảy điểm bên dưới cho...

Phạm Vi Thu Thập
Trang điều khoản dịch vụ liệt kê các loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, trong khi trang bảo mật này giải thích cách mỗi loại dữ liệu được mã hóa, lưu trữ và chia sẻ với đối tác thanh toán hay studio game khi cần thiết.
Cookie và Tracking
Chính sách cookie mô tả những gì được lưu trong trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Trang bảo mật này bổ sung cách chúng tôi xử lý địa chỉ IP và dấu vết thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Xử Lý Thanh Toán
Trang thanh toán liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức nạp rút, còn trang này giải thích cách thông tin ví điện tử được mã hóa end-to-end và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản rõ trên máy chủ của chúng tôi.
Quyền Người Dùng
Điều khoản dịch vụ nêu quyền đóng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật này chi tiết quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, cùng với thời hạn ba mươi ngày xóa thông tin sau khi tài khoản đóng vĩnh viễn.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Trang điều khoản đề cập đối tác studio game và nhà cung cấp thanh toán, trang bảo mật này làm rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc chạy phiên chơi, không bao giờ bán danh sách liên hệ cho mục đích quảng cáo.
Lưu Trữ Lịch Sử
Trang tài khoản hiển thị lịch sử nạp rút và hoạt động chơi trong giao diện người dùng. Chính sách này giải thích thời gian lưu trữ mã giao dịch và số tiền để tuân thủ quy định chống rửa tiền, thường là năm năm kể từ giao dịch cuối cùng.
Thông Báo Cập Nhật
Mọi thay đổi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật đều được thông báo qua email và banner trong lobby, có hiệu lực sau bảy ngày. Cả hai trang đều cam kết gửi thông báo rõ ràng trước khi phiên bản mới bắt đầu áp dụng cho tài khoản của bạn.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên c04

Ngoài mã hóa và quyền truy cập dữ liệu, một số tính năng trên nền tảng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân ngay trong...

Xác Thực Hai Lớp

Kích hoạt xác thực hai lớp trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, bảo vệ cả dữ liệu cá nhân lẫn số dư tài khoản.

Chế Độ Ẩn Danh

Chọn ẩn tên hiển thị và lịch sử chơi khỏi bảng xếp hạng công khai trong phần cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi vẫn lưu dữ liệu hoạt động để xác minh giao dịch, nhưng tên tài khoản sẽ không xuất hiện trên bảng thành tích slot hay sportsbook mà người khác nhìn thấy.

Lịch Sử Đăng Nhập

Xem danh sách các lần đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian trong phần bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất ngay lập tức khỏi tất cả thiết bị và thay đổi mật khẩu để bảo vệ dữ liệu.

Quản Lý Đồng Ý

Bật hoặc tắt từng loại email marketing, thông báo khuyến mãi và tin nhắn SMS trong trung tâm đồng ý. Quyết định của bạn được lưu ngay lập tức và áp dụng cho mọi kênh liên lạc, không ảnh hưởng tới email xác nhận giao dịch hay thông báo bảo mật quan trọng.

Tải Dữ Liệu Xuống

Nhấn nút tải xuống trong phần quyền riêng tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và hoạt động chơi mà chúng tôi lưu trữ. File được tạo trong vài phút và gửi tới email đăng ký, cho phép bạn lưu trữ hoặc kiểm tra bất cứ lúc nào.

Hỗ Trợ Trực Tiếp

Mở live chat từ bất kỳ trang nào trong lobby để hỏi về quyền bảo mật hoặc cách xóa dữ liệu. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật, sau đó hướng dẫn từng bước hoặc chuyển yêu cầu tới đội tuân thủ nếu cần xử lý thủ công.

Các Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên c04

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu số thẻ hay mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.

Mọi dữ liệu thanh toán đi qua kênh SSL end-to-end từ ứng dụng của bạn tới cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận từ MoMo, ZaloPay hay VNPay để ghi có vào tài khoản, không bao giờ giải mã chi tiết ví điện tử trên máy chủ ứng dụng.

Không. Chúng tôi không chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với nhà quảng cáo hoặc đối tác thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch nạp rút, và bị giới hạn trong phạm vi xử lý tài chính cần thiết.

Vào phần quyền riêng tư trong tài khoản và nhấn nút tải dữ liệu xuống. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và hoạt động chơi, gửi tới email đăng ký trong ba ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xóa tên, email và số điện thoại sau ba mươi ngày. Mã giao dịch và số tiền được giữ lại trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền theo yêu cầu pháp luật.

Lịch sử slot, live casino và sportsbook được lưu trữ trong năm năm kể từ hoạt động cuối cùng để xác minh giao dịch và giải quyết tranh chấp. Sau năm năm, dữ liệu hoạt động sẽ bị xóa tự động khỏi hệ thống nếu bạn không còn sử dụng tài khoản.

Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đăng ký và hiển thị banner trong lobby mỗi khi chính sách được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày kể từ ngày công bố, cho bạn thời gian đọc và quyết định tiếp tục sử dụng nền tảng.